Группы в Logus HMS: групповые брони и блоки — пошаговая инструкция

Работа с группами в Logus HMS позволяет:

• забронировать несколько комнат одновременно (групповые брони),
• или сначала “заблокировать” номерной фонд, а брони создать позже (групповые блоки), при этом блоки влияют на наличие в продаже.

Ключевой момент: статус группы. Он должен быть установлен корректно — только в нужном статусе номера из контрактов/блоков будут забираться из наличия.

Групповые брони: логика и базовые понятия

Фундамент группового модуля — контракты. Именно контракты “держат” (резервируют) количество комнат под группу и уменьшают доступность номерного фонда.

Как формируется “наполняемость” контракта

Чтобы всё считалось правильно, контракты создаются под комбинации параметров:

1. Типы комнат
   Если группе нужны разные категории — делайте отдельный контракт на каждый тип.
2. Даты заезда/выезда
   Если комнаты (даже одной категории) заезжают/выезжают в разные даты — создавайте несколько контрактов по датам.
3. Схема размещения / количество гостей в комнате
   Если даты и категория одинаковые, но часть номеров “SGL”, часть “DBL” — создавайте разные контракты под разные схемы
   
   

Итого: на каждую комбинацию “тип комнаты + даты + схема размещения” нужен свой контракт.

 Создание контрактов в группе

1. Откройте модуль Группы и создайте/откройте нужную группу.
2. Перейдите во вкладку Контракты.
3. Добавьте контракт под нужный тип номера/даты/размещение.

Важно про заполнение:

• Слева — это количество комнат по конкретному контракту, а не по всей группе.
• Справа (при переключателе вправо) — количество гостей в каждой комнате по этому контракту, а не общее количество гостей группы.

 Как превратить контракты в бронирования (групповые брони)

Шаг 1. Проверьте статус группы

Чтобы создать брони из контрактов, статус группы должен быть «Подтверждена».

Шаг 2. Создайте брони

1. Перейдите во вкладку Брони в карточке группы.
2. Нажмите Создать брони (зелёная кнопка).
3. В появившемся окне выберите, какие контракты превращать в брони (как правило — все).

До создания броней можно менять “внутренности” контракта

Пока брони не созданы, параметры контракта можно корректировать.

Важно: проверка соответствия “шапки” контракта и созданных броней

После создания броней проверьте, что для корректного расчёта наличия:

• тип номера, даты, схема размещения в созданных бронях
  совпадают с параметрами в заголовке (“шапке”) контракта.

Если появились несоответствия (например, часть броней изменили вручную):

1. разбейте контракт на несколько контрактов,
2. перенесите брони кнопкой «Переместить в другой контракт».

Групповые блоки: когда брони создаются позже

Групповые блоки используют, когда:

• брони нужно сделать за несколько дней до заезда,
• или только после получения списков с ФИО.

Логика:

1. создаются контракты (как в пунктах 1–2),
2. бронирования не создаются сразу.

Где смотреть невостребованные блоки:

• Группы → Свободные блоки
• Служба приёма → Таблица наличия

Освобождение блоков: “Период” и “Дата освобождения блоков”

В карточке группы (вкладка Общие) поля «Период» и «Дата освобождения блоков» определяют, когда невостребованные блоки вернутся в свободную продажу.

Пример:

• заезд группы = 14.02
• дата освобождения блоков = 14.02
• если блоки не превращены в брони, то на эту дату они уходят в свободную продажу.

Важные предупреждения (обязательно)

Переключатель “Без блоков” — не использовать

В карточке группы (вкладка Общие) есть переключатель «Без блоков».
Рекомендация: не используйте его, оставляйте в ненажатом состоянии.

Сохраняйте карточку группы чаще

Если вы долго работаете с группой и/или меняете статус — периодически сохраняйте карточку группы.

Короткий чек-лист перед тем как “всё поехало”

•  Контракты созданы по типам/датам/схемам размещения
•  Статус группы корректный (для броней — «Подтверждена»)
•  После создания броней шапка контракта = параметры броней
•  Для блоков настроена дата освобождения
•  Переключатель «Без блоков» не включён

Вам так же понравится