Система автоматизации отелей

Система управления городским отелем

Автоматизация объектов гостеприимства — ключевое направление работы Libra Hospitality. Комплекс наших программных продуктов поможет сделать отель конкурентным на современном рынке оказания гостиничных услуг. Разработка собственного инновационного программного продукта, использование передового российского и мирового опыта автоматизации, реализация нестандартных идей позволили Libra Hospitality выйти на лидирующие позиции в своей отрасли.

Российская система управления отелем Logus HMS обеспечит полный контроль всех этапов работы отеля от бронирования номеров до безопасности и бухгалтерии. Она создавалась с учетом реалий отечественного рынка, полностью соответствует его особенностям. С помощью Logus HMS сотрудники экономят свое время при оформлении клиентов. Упрощается прием, заполнение документации.

Строго регламентируется доступ персонала к базе данных исключительно в рамках осуществления его профессиональных обязанностей.

Автоматизация отеля обеспечит взаимосвязанную работу всех служб и сделает доступными дополнительные услуги отеля гостям. Упростит управление сотрудниками, скорректирует график работы, проведет учет рабочего времени и сформирует отчетность, позволяющую руководству иметь полную информацию по каждому направлению работы.

Logus HMS позволяет в полной мере использовать мировой опыт по дистанционному бронированию номеров в отеле через различные каналы продаж. Используется Channel Manager, аккумулирующий информацию сразу из нескольких источников и автоматически распределяющий ее по определенным признакам.

Для клиентов предложения вашего отеля будут всегда выгоднее в сравнении с конкурентами, что подтолкнет его к правильному выбору. Работает удобная мобильная версия приложения.

Точность обработки базы программой Logus HMS позволит избежать путаницы и дублирования брони. Вся информация по номерному фонду и клиентам в системе управления гостиницей будет доступна по мере необходимости.

Программный продукт позволяет проводить предавторизацию с карт гостей и после окончания времени их пребывания списывать оплату с помощью сервиса. Регистрация клиента посредством интернет-банкинга ощутимо сократит время и даже позволит провести ее дистанционно.

Интерфейс с системой электронных дверных замков обеспечит безопасность и удобство для клиентов. С установкой этого модуля появляется четкий контроль за выдачей ключей и их использованием. Вы будете знать, когда клиент находится в номере и так сможете скорректировать незаметную для постояльца уборку в помещении.

Модуль управления электронными дверными замками также дает возможность отслеживать посещение различных зон предприятия персоналом отеля.

Уменьшит время поселения постояльцев система распознавания, позволяющая минимизировать ввод информации администратором на стойке приёма и размещения. Персональные данные автоматически заносятся в базу данных во время сканирования документов. Автоматизация объектов гостеприимства направлена на улучшение качества сервисного обслуживания. Скорость работы с клиентами играет не последнюю роль.

Наша российская разработка интегрирована с комплексом прикладных бухгалтерских программ, в том числе и 1С. Это позволяет проводить выгрузку данных из системы управления гостиницей и осуществлять финансовую деятельность в рамках действующего законодательства.

Система управления позволяет синхронизировать финансовые поступления от гостей с кассовым аппаратом.

Автоматизация гостиницы будет неполной без интеграции с системой управления рестораном (или другими точками продаж). Одна из самых распространённых опций этого интерфейса — закрытие счёта на комнату. У гостя формируется единый гостиничный счёт на все услуги комплекса.

Комплексная программа возьмет под контроль администрирование всех процессов: закупку продуктов, планирование, формирование меню, безопасность.

Выгрузка данных позволит контролировать соблюдение миграционного и визового законодательства вашими гостями и осуществлять экспорт паспортных данных в УФМС Российской Федерации. Это избавит от возможных неприятностей с контролирующими и правоохранительными органами.