В индустрии гостеприимства часто можно услышать фразы вроде: «У нас установлена система Libra» или «Мы работаем на Logus». Порой это вызывает путаницу, особенно у начинающих отельеров или новых сотрудников.
Давайте раз и навсегда расставим все точки над «i» и разберемся, в чем разница между Libra Hospitality и Logus HMS. Спойлер: разница такая же, как между компанией Apple и смартфоном iPhone.
Libra Hospitality — это компания-разработчик
Libra Hospitality (Либра Хоспиталити) — это название самой ИТ-компании. Это команда профессионалов: разработчиков, аналитиков, специалистов службы поддержки и экспертов по гостиничному бизнесу.
Компания работает на рынке автоматизации предприятий индустрии гостеприимства России и СНГ с 1998 года. Именно Libra Hospitality изучает потребности отельеров, пишет код, создает интерфейсы, внедряет программы в гостиницах и оказывает круглосуточную техническую поддержку.
Что нужно знать о Libra Hospitality:
- Это юридическое лицо и бренд разработчика.
- Компания является экспертом в бизнес-процессах отелей (от небольших хостелов до крупных загородных курортов).
- Компания создает не один, а целую линейку различных IT-продуктов для разных сегментов рынка.
Logus HMS — это флагманский IT-продукт
Logus HMS (Логус) — это название конкретного программного обеспечения, системы управления отелем (Property Management System, или PMS). Это тот самый продукт, который компания Libra Hospitality разработала, развивает и устанавливает на компьютеры в гостиницах.
Когда администратор на ресепшене заселяет гостя, формирует счет или выдает электронный ключ — он работает в программе Logus HMS.
Что нужно знать о Logus HMS:
- Это мощная, многофункциональная программа для автоматизации всех процессов гостиницы.
- Она имеет надежную клиент-серверную архитектуру (On-premise), что гарантирует бесперебойную работу даже без интернета и защиту баз данных по 152-ФЗ.
- Logus HMS — это продукт, который принадлежит компании Libra Hospitality.
Почему возникает путаница?
Исторически сложилось так, что названия успешных продуктов часто становятся синонимами компаний-создателей в повседневной речи (как мы называем все копировальные аппараты «ксероксами»).
Многие отельеры, успешно работающие с нашими программами много лет, по привычке говорят: «У нас стоит Либра», подразумевая систему управления от компании Libra Hospitality. Это звучит как знак качества, и мы гордимся таким доверием. Однако с технической точки зрения правильнее говорить: «Мы используем систему Logus HMS от компании Libra Hospitality».
Не только Logus HMS: экосистема продуктов
Важно понимать, что Libra Hospitality не ограничивается только одной системой. Поскольку компания работает с совершенно разными объектами размещения, она создала целую экосистему продуктов под разные нужды:
- Logus HMS — флагманская, полномасштабная система для средних и крупных отелей, санаториев и курортных комплексов со сложной инфраструктурой.
- Logus The Box — «коробочное» решение, идеально сбалансированное для небольших независимых отелей, бутик-отелей и хостелов.
- Logus AMS — специализированная система для управления апарт-отелями, учитывающая специфику взаимодействия с собственниками апартаментов.
Подводя итог
Запомнить разницу очень просто:
- Кто делает? — Компания Libra Hospitality.
- Что делает? — Системы управления Logus (HMS, The Box, AMS).
Выбирая решения линейки Logus, вы получаете не просто надежную программу для работы ресепшена, но и многолетнюю экспертизу, поддержку и гарантии от ведущего разработчика отрасли — компании Libra Hospitality.