Система управления гостиницей Infor HMS

Система управления гостиницей Infor HMS (Hotel Management System) даёт все необходимые инструменты для повышения уровня обслуживания гостей и увеличения прибыли. Систему разрабатывали более 175 экспертов по программному обеспечению для гостиничной отрасли.

Infor HMS имеет различные варианты установки (локально или посредством хостинга), что даёт дополнительные возможности для быстрого и удобного обновления системы по мере выхода новых версий.

Используя Infor HMS, вы:

Имеете доступ к необходимой информации, обеспечивая сотрудников отеля максимально необходимыми данными для принятия ключевых решений и действий, будь то служба приёма и размещения, отдел бронирования, руководители подразделений или финансисты;
1
Сотрудники, работающие удалённо, видят ту же информацию, что и персонал в отеле;
2
Создаёте специальные пакеты для гостей, добавляя разные услуги к тарифам на проживание;
3
Строите дизайн своих экранов для более удобной работы с данными, что позволяет повысить эффективность работы персонала, так как только нужная информация будет доступна на одном экране;
4
Получаете безопасность хранения и обработки данных потому, что программное обеспечение полностью совместимо с платёжными системами и стандартами безопасности данных (PCI/PA-DSS). Данные по кредитным картам шифруются;
5
Выбираете способ установки базы: это может быть классический способ развёртывания базы на сервере отеля или «облачное» решение. Можно также работать на системе по подписке (модель SaaS-software as a service), что даёт возможность свести к минимуму IT-инфраструктуру на территории отеля;
6
Получаете интерфейсы, доступные как через Web, так и посредством стандартных протоколов обмена данными.
7
Минимизируете технические услуги по установке базы данных: Infor HMS может запускаться браузером и доступна через Интернет;
8

Вопрос обработки продаж мелких расходных материалов и товаров, таких как косметические наборы, вода, сувениры, решается при при помощи Infor HMS Sundry, интуитивно понятного приложения с сенсорным экраном, которым можно дополнить систему управления гостиницей.

Infor HMS интегрирован с рядом смежных систем:

TrustYou
Системой управления репутацией отеля, которая дает видеть оценки деятельности отеля и отзывы клиентов;
Infor EzRMS
Простой в использовании системой, стандартизированной для управления доходами отелей;
Infor HMS Mobility
Модуль в реальном времени передает информацию из базы данных для просмотра с мобильных устройств.
Infor EAM
(Entarprise asset management) посредством интерфейсного модуля Infor ION®;
Best Western CRS
(Central Reservation System) имеет двухсторонний интерфейс с Infor HMS, сертифицированный Best Western и позволяющий передавать данные о наличие комнат, тарифных планах и пр. в реальном времени;