Рынок апарт-отелей в стране стремительно набирает обороты, а вместе с ним растёт и сложность управления. Чем больше инвесторов, тем выше риск потеряться в бесконечном потоке запросов, писем и звонков. Чтобы инвесторы были довольны, а управляющая компания — эффективна, нужны не только грамотные люди, но и технологии, которые работают быстрее, чем самый шустрый менеджер.
Современные управляющие компании делают ставку на честность, прозрачность и автоматизацию. Такой симбиоз позволяет сохранить доверие собственников и увеличить прибыль без раздувания штата.
Партнёрство, а не формальные отношения
Сегодня инвестор — это не просто клиент, а полноценный партнёр. Управляющая компания получает доход только тогда, когда собственник зарабатывает прибыль. Такой подход мотивирует обе стороны работать в одной связке и искать не формальные отговорки, а реальные решения.
Зачем нужны технологии
Управлять 1500 инвесторами силами 4 человек — вполне реально. Но как только количество номеров растёт, нагрузка становится взрывной. Масштабировать отдел бессмысленно, куда продуктивнее подключить цифровые решения.
Принципы работы современных сервисов:
- Личный кабинет: доходы, статистика, документы и новости всегда под рукой.
- Точечные рассылки: сообщение о ремонте получает только тот, кого это касается.
- Прозрачность: управляющая компания видит, прочитал ли инвестор уведомление.
- Самообслуживание: большинство рутинных вопросов решается без участия сотрудников.
Кейсы автоматизации
Есть примеры, где команда всего из шести человек справляется с почти 3000 инвесторами. Личный кабинет берёт на себя до 80% рутинной нагрузки, а сотрудники занимаются только стратегически важными задачами.
Связка REIO + Logus HMS: новый уровень управления
Если раньше цифровые сервисы были разрозненными, то сегодня ключевой тренд — интеграция. Именно поэтому связка REIO и PMS Logus HMS меняет правила игры.
- REIO обеспечивает прозрачное взаимодействие с инвесторами: личные кабинеты, автоматические отчёты, уведомления и удобную аналитику.
- Logus HMS отвечает за гостиничные процессы: от бронирования и заселения до учёта доходов.
Вместе они создают единую экосистему: данные о бронированиях и доходности автоматически попадают в кабинеты инвесторов, а управляющая компания в реальном времени видит картину по каждому апартаменту. Никаких ручных выгрузок, Excel-таблиц и бесконечных сверок.
Результат: меньше ошибок, больше прозрачности, выше доверие инвесторов и, как следствие, стабильный рост прибыли.
Как усилить эффект
Технологии — это база. Но доверие инвесторов можно укрепить дополнительными шагами:
- вести соцсети и дублировать важные новости в личных кабинетах,
- проводить онлайн-встречи и разбирать вопросы инвесторов,
- создавать инвестиционные клубы для обмена опытом.
Итог
Автоматизация и партнёрский подход превращают управление апарт-отелями из хаоса в отлаженный процесс. Связка REIO + Logus HMS выводит эту модель на новый уровень, где инвесторы видят прозрачность, управляющая компания получает контроль, а обе стороны — стабильную прибыль.
Хотите рассчитать свою потенциальную экономию? Запишитесь на демо — посчитаем вместе: https://reio.proptech.digital/
Для подключения и настройки интеграции с системой Logus HMS обратитесь в отдел продаж компании Libra Hospitality по телефону +7 (495) 787-22-15 или электронной почте: sales@logus.pro.